チャネルを統合し、体験をパーソナライズし、ロイヤルティを構築
POS、EC、倉庫システムをシームレスな顧客体験に統合します。AIパーソナライゼーション、リアルタイム在庫管理、オムニチャネル統合 - ピークシーズンのスケールに対応して構築。
連携先
オムニチャネル統合
POS、EC、マーケットプレイス、倉庫を1つの統合プラットフォームに。
AIパーソナライゼーション
ML駆動のレコメンデーション、需要予測、ダイナミックプライシング。
ピークシーズン対応
ブラックフライデーのトラフィックスパイクに対応したオートスケーリングインフラ。
PCI-DSS準拠
すべてのチャネルにわたる安全な決済処理。ISO 27001認証取得。
Eastgate Softwareの小売・オムニチャネル部門は、POS、EC、マーケットプレイス、倉庫システムをシームレスな顧客体験に接続する統合コマースプラットフォームを構築します。エンジニアが小売クライアント向けにオムニチャネル統合、決済ゲートウェイエンジニアリング（PCI-DSS準拠）、AIパーソナライゼーション、リアルタイム在庫管理、ロイヤルティプラットフォーム、店舗内コンピュータービジョンを提供。200名以上のエンジニア、ISO 27001認証取得、AI活用開発ツールをすべての業務に組み込み。4週間のパイロットからフルスケールのプラットフォームエンジニアリングまで - ピークシーズンにスケールする小売システムを構築します。
Eastgateはどのような小売エンジニアリング能力を提供していますか？
オムニチャネル統合からAIパーソナライゼーションまでのエンドツーエンド小売プラットフォームエンジニアリング。Shopify、Magento、SAP Commerce、Salesforce Commerce Cloudと統合。
オムニチャネル小売統合
すべてのタッチポイントにわたって一貫した顧客体験のためにPOS、オンライン、マーケットプレイス、倉庫を統合。リアルタイム在庫同期と一元化された受注管理。
決済ゲートウェイ・POS統合
PCI-DSS準拠のオンライン、モバイル、店舗チャネルにわたる統合決済処理。トークン化、ホスト型フィールド、マルチゲートウェイフェイルオーバー。
店舗AIビジョン・スマートリテール
来客数分析、棚モニタリング、損失防止、顧客行動インサイト、キャッシャーレス体験のためのコンピュータービジョン。
ロイヤルティプログラム・エンゲージメント
リピート購入を促進し、顧客生涯価値を高めるための段階型報酬、パーソナライズされたオファー、クロスチャネルポイント、ゲーミフィケーション。
在庫・受注管理
リアルタイム在庫可視化、自動補充、マルチロケーション同期、需要駆動の在庫配分、返品処理。
小売分析・パーソナライゼーション
ML駆動の需要予測、顧客セグメンテーション、製品レコメンデーション、ダイナミックプライシング、マージン最適化。
EastgateはどのようにAIを活用して小売エンジニアリングを加速させますか？
AIは私たちが構築するものだけでなく、構築方法でもあります。すべての小売業務にAI活用ツールを組み込み、リスクを低減し、デリバリーを加速します。
AIコード生成
AIエージェントが正確な仕様から統合アダプターとAPIコネクターを構築する仕様ファーストのワークフロー。
AIテスト生成
決済フローテスト、在庫同期シナリオ、チェックアウトエッジケースのLLM支援生成。
需要予測
商品カテゴリにわたる季節需要、在庫ニーズ、価格最適化を予測するMLモデル。
顧客インテリジェンス
コンバージョンを促進するAIパワードのセグメンテーション、チャーン予測、パーソナライズされたレコメンデーションエンジン。
Eastgateは小売スタックのどのレイヤーをカバーしていますか？
1つのレイヤーに限定しません。店舗POSからクラウドベースの分析・パーソナライゼーションまで、コマーススタック全体にわたって対応します。
ストアフロントUX、モバイルアプリ、ロイヤルティポータル、チェックアウトフロー
ヘッドレスコマース、モバイルショッピングアプリ、ロイヤルティプログラムUI
レコメンデーション、ダイナミックプライシング、セグメンテーション、A/Bテスト
ML製品レコメンデーション、顧客セグメンテーション、価格エンジン
受注管理、在庫ルール、プロモーション、返品
OMS、リアルタイム在庫同期、プロモーションエンジン、返品ワークフロー
POSアダプター、マーケットプレイスフィード、ERPコネクター、決済ゲートウェイ
Shopify/Magento API、SAPコネクター、Stripe/Adyen、EDIフィード
CDN、オートスケーリング、イベントストリーミング、データウェアハウス
ピークシーズンスケーリング、Kafkaイベントバス、Snowflake分析
小売エンジニアリングパイプラインはどのように機能しますか？
チャネル監査からピークシーズン対応まで - 最も重要な時にスケールする統合コマースプラットフォームを構築します。
チャネル監査
既存のPOS、EC、WMS、ERPシステムをマッピングし、統合ギャップを特定
システムインベントリ、データフローマッピング、ギャップ分析
統合データレイヤー
すべてのチャネルにわたる在庫、注文、顧客のリアルタイム同期を構築
イベント駆動型同期、CDCパイプライン、マスターデータ管理
コマースロジック
チャネルにわたるOMS、プロモーション、ロイヤルティ、価格ルールの実装
注文ルーティング、プロモーションエンジン、ロイヤルティAPI、価格ルール
パーソナライゼーション
レコメンデーション、セグメンテーション、需要予測のMLモデルを導入
レコメンデーションエンジン、顧客CDP、ダイナミックプライシング、需要モデル
スケール・モニタリング
ピークシーズン対応のための負荷テスト、オートスケーリング、アラート
CDN設定、オートスケーリングルール、リアルタイムダッシュボード
Eastgateはどのような小売規格と統合をサポートしていますか？
コマースプラットフォーム、決済標準、小売データプロトコルにわたる深い統合専門知識。
PCI-DSS
ペイメントカード業界データセキュリティ標準 - トークン化を用いたオンライン、モバイル、店舗チャネルにわたる安全な決済処理。
GS1 / GTIN
バーコード、在庫トラッキング、小売ネットワークにわたるサプライチェーン可視化のためのグローバル製品識別標準。
EDI (X12/EDIFACT)
サプライヤーとディストリビューター向けの自動購買発注、請求書、出荷通知のための電子データ交換。
Shopify / Magento APIs
ストアフロントカスタマイズ、製品管理、受注処理のためのヘッドレスコマースプラットフォームとのネイティブ統合。
SAP Commerce / Dynamics 365
ERP連携コマース、在庫管理、マルチチャネルフルフィルメントのためのエンタープライズ小売プラットフォーム。
Stripe / Adyen / Square
マルチ通貨対応のオンライン、モバイル、POSの統合決済処理のための決済ゲートウェイオーケストレーション。
GDPR / CCPA
小売における顧客データ収集、同意管理、クロスボーダーデータ処理のデータプライバシーコンプライアンス。
Open API / Webhooks
リアルタイム在庫更新、注文状態、サードパーティマーケットプレイス統合のためのイベント駆動アーキテクチャ。
Eastgateはどのような小売プロジェクトを納入しましたか？
ESGスコアリングプラットフォーム
50以上のソースからの自動データ収集とML強化スコアリング - プラットフォーム統合と分析能力を示す実績。
ESGスコアリング導入事例を見る → AI / ドキュメント処理AI入札マッチング
月500件以上のドキュメントを処理するMLパワードのドキュメント分析・マッチングエンジン - 製品カタログと受注マッチングに適用可能。
AI入札導入事例を見る →オムニチャネルコマースプラットフォーム
リアルタイム在庫同期、ロイヤルティプログラム、AIパワードの製品レコメンデーションを備えたPOSとECの統合。
導入事例は近日公開予定「Eastgateは常に高品質の成果物を期限通りに提供し、プロアクティブで支援的な姿勢で業務全体を通じてサポートします。彼らは私たち自身のエンジニアリングチームの一部になりました。」
Bruce Barron
CEO、Digi Group
小売プロジェクトでEastgateをどのように活用できますか？
すべてのモデルで成果ベースの料金設定が可能 - 時間ではなく、成果に対してお支払いいただきます。
組込型エンジニアリングチーム
お客様のチームに組み込まれたフルスタックエンジニア。EGSチームリードが管理。ピークシーズンに向けてスケールアップ。
最低: 4名、6ヶ月以上プロジェクトベース
固定スコープ、マイルストーンベース。POS統合、決済ゲートウェイ、またはオムニチャネル統合。
最低: 1件のSoWあたり5万ドルパイロット / PoC
実際のシステムを使った4-8週間のプルーフオブコンセプト。動作するプロトタイプ + Go/No-Go判断。
最低: 1.5-2.5万ドル小売エンジニアリングについてよくあるご質問
Eastgateはどの小売プラットフォームと統合できますか？ +
Shopify、Magento、SAP Commerce、Salesforce Commerce Cloud、WooCommerce、カスタムプラットフォームと統合できます。また、ERPシステム（SAP、Oracle、Dynamics 365）、倉庫管理、決済ゲートウェイ（Stripe、Adyen、Square）にも接続します。
既存のPOSとECシステムを統合できますか？ +
はい。オムニチャネル統合を専門としており - 実店舗POS、オンラインストア、マーケットプレイスフィード、倉庫システムを統合データレイヤーに接続します。リアルタイム在庫同期、一元化された受注管理、すべてのチャネルにわたる一貫した顧客プロファイル。
EastgateはPCI-DSS決済システムのコンプライアンスをどのように処理しますか？ +
PCIスコープを最小化するための決済フロー設計 - トークン化、ホスト型決済フィールド、認定ゲートウェイ統合。エンジニアはオンライン、モバイル、実店舗チャネルにわたって数百万件のトランザクションを処理するPCI-DSS準拠の決済システムを構築してきました。
EastgateはリテールにどのようなAI機能を構築しますか？ +
ML駆動の需要予測、顧客セグメンテーション、製品レコメンデーション、ダイナミックプライシング、棚モニタリングと損失防止のためのコンピュータービジョン、顧客センチメント分析のNLP。モニタリングと再トレーニングパイプラインを備えた本番AIを導入します。
小売エンジニアリングチームをどのくらいの速さで立ち上げられますか？ +
フル組込型チームは4-6週間。緊急の場合、2週間で2名のポッドからスタートし拡大できます。エンジニアは小売特有のテックスタック、PCIコンプライアンス、ハイトラフィックの季節スケーリングの経験があります。
ピークシーズンのスケーリングに対応していますか？ +
はい。初日からエラスティシティを考慮して設計します - オートスケーリングインフラ、CDN最適化、データベースリードレプリカ、キューベースの注文処理。ブラックフライデーやホリデーシーズンのピーク時に向けてエンジニアリングチームを一時的にスケールアップすることも可能です。
Eastgateが他の小売テクノロジーベンダーと違う点は何ですか？ +
私たちはSaaSプラットフォームではなく - カスタム小売ソリューションを構築するエンジニアリングパートナーです。フルスタックチーム（フロントエンド、バックエンド、モバイル、データ、AI）、ACDC（エージェント中心の開発サイクル）、ISO 27001認証取得、93%の顧客継続率。既製品プラットフォームにできないことを構築します。
エンジニア
フルスタック＋小売スペシャリスト
顧客継続率
複数年にわたるパートナーシップ
チーム立ち上げ
フルチーム導入