チャネルを統合し、体験をパーソナライズし、ロイヤルティを構築
POS、EC、倉庫システムをシームレスな顧客体験に統合します。AIパーソナライゼーション、リアルタイム在庫管理、オムニチャネル統合 - ピークシーズンの負荷にも対応できるスケールで構築。
連携先
オムニチャネル統合
POS、EC、マーケットプレイス、倉庫を1つの統合プラットフォームに。
AIパーソナライゼーション
機械学習によるレコメンデーション・需要予測・動的価格設定。
ピークシーズン対応
ブラックフライデーのトラフィックスパイクに対応したオートスケーリングインフラ。
PCI-DSS準拠
すべてのチャネルにわたる安全な決済処理。ISO 27001認証取得。
Eastgate Softwareの小売・オムニチャネル部門は、POS、EC、マーケットプレイス、倉庫システムをシームレスな顧客体験に接続する統合コマースプラットフォームを構築します。エンジニアが小売クライアント向けにオムニチャネル統合、決済ゲートウェイエンジニアリング（PCI-DSS準拠）、AIパーソナライゼーション、リアルタイム在庫管理、ロイヤルティプラットフォーム、店舗内コンピュータービジョンを提供。200名以上のエンジニア、ISO 27001認証取得、AI活用開発ツールをすべての業務に組み込み。4週間のパイロットから本格的なプラットフォーム構築まで - ピークシーズンにスケールする小売システムを構築します。
小売向けエンジニアリングのケイパビリティ
オムニチャネル統合からAIパーソナライゼーションまでのエンドツーエンド小売プラットフォームエンジニアリング。Shopify、Magento、SAP Commerce、Salesforce Commerce Cloudと統合。
オムニチャネル小売統合
すべてのタッチポイントにわたって一貫した顧客体験のためにPOS、オンライン、マーケットプレイス、倉庫を統合。リアルタイム在庫同期と一元化された受注管理。
決済ゲートウェイ・POS統合
PCI-DSS準拠のオンライン、モバイル、店舗チャネルにわたる統合決済処理。トークン化、ホスト型フィールド、マルチゲートウェイフェイルオーバー。
店舗AIビジョン・スマートリテール
来客数分析、棚モニタリング、損失防止、顧客行動インサイト、キャッシャーレス体験のためのコンピュータービジョン。
ロイヤルティプログラム・エンゲージメント
リピート購入を促進し、顧客生涯価値を高めるための段階型報酬、パーソナライズされたオファー、クロスチャネルポイント、ゲーミフィケーション。
在庫・受注管理
リアルタイム在庫可視化、自動補充、マルチロケーション同期、需要駆動の在庫配分、返品処理。
小売分析・パーソナライゼーション
ML駆動の需要予測、顧客セグメンテーション、製品レコメンデーション、ダイナミックプライシング、マージン最適化。
AIをどう小売開発に活かすか
AIは成果物だけでなく、開発プロセスそのものにも組み込んでいます。すべての小売業務にAI活用ツールを組み込み、リスクを低減し、デリバリーを加速します。
AIコード生成
AIエージェントが正確な仕様から統合アダプターとAPIコネクターを構築する仕様ファーストのワークフロー。
AIテスト生成
決済フローテスト、在庫同期シナリオ、チェックアウトエッジケースのLLM支援生成。
需要予測
商品カテゴリにわたる季節需要、在庫ニーズ、価格最適化を予測するMLモデル。
顧客インテリジェンス
コンバージョンを促進するAIパワードのセグメンテーション、チャーン予測、パーソナライズされたレコメンデーションエンジン。
対応する小売スタックの全レイヤー
1つのレイヤーに限定しません。店舗POSからクラウドベースの分析・パーソナライゼーションまで、コマーススタック全体にわたって対応します。
ストアフロントUX、モバイルアプリ、ロイヤルティポータル、チェックアウトフロー
ヘッドレスコマース、モバイルショッピングアプリ、ロイヤルティプログラムUI
レコメンデーション、ダイナミックプライシング、セグメンテーション、A/Bテスト
ML製品レコメンデーション、顧客セグメンテーション、価格エンジン
受注管理、在庫ルール、プロモーション、返品
OMS、リアルタイム在庫同期、プロモーションエンジン、返品ワークフロー
POSアダプター、マーケットプレイスフィード、ERPコネクター、決済ゲートウェイ
Shopify/Magento API、SAPコネクター、Stripe/Adyen、EDIフィード
CDN、オートスケーリング、イベントストリーミング、データウェアハウス
ピークシーズンスケーリング、Kafkaイベントバス、Snowflake分析
小売エンジニアリングパイプラインはどのように機能しますか？
チャネル監査からピークシーズン対応まで - 最も重要な時にスケールする統合コマースプラットフォームを構築します。
チャネル監査
既存のPOS、EC、WMS、ERPシステムをマッピングし、統合ギャップを特定
システムインベントリ、データフローマッピング、ギャップ分析
統合データレイヤー
すべてのチャネルにわたる在庫、注文、顧客のリアルタイム同期を構築
イベント駆動型同期、CDCパイプライン、マスターデータ管理
コマースロジック
チャネルにわたるOMS、プロモーション、ロイヤルティ、価格ルールの実装
注文ルーティング、プロモーションエンジン、ロイヤルティAPI、価格ルール
パーソナライゼーション
レコメンデーション、セグメンテーション、需要予測のMLモデルを導入
レコメンデーションエンジン、顧客CDP、ダイナミックプライシング、需要モデル
スケール・モニタリング
ピークシーズン対応のための負荷テスト、オートスケーリング、アラート
CDN設定、オートスケーリングルール、リアルタイムダッシュボード
Eastgateはどのような小売規格と統合をサポートしていますか？
コマースプラットフォーム、決済標準、小売データプロトコルにわたる深い統合専門知識。
PCI-DSS
ペイメントカード業界データセキュリティ標準 - トークン化を用いたオンライン、モバイル、店舗チャネルにわたる安全な決済処理。
GS1 / GTIN
バーコード、在庫トラッキング、小売ネットワークにわたるサプライチェーン可視化のためのグローバル製品識別標準。
EDI (X12/EDIFACT)
サプライヤーとディストリビューター向けの自動購買発注、請求書、出荷通知のための電子データ交換。
Shopify / Magento APIs
ストアフロントカスタマイズ、製品管理、受注処理のためのヘッドレスコマースプラットフォームとのネイティブ統合。
SAP Commerce / Dynamics 365
ERP連携コマース、在庫管理、マルチチャネルフルフィルメントのためのエンタープライズ小売プラットフォーム。
Stripe / Adyen / Square
マルチ通貨対応のオンライン、モバイル、POSの統合決済処理のための決済ゲートウェイオーケストレーション。
GDPR / CCPA
小売における顧客データ収集、同意管理、クロスボーダーデータ処理のデータプライバシーコンプライアンス。
Open API / Webhooks
リアルタイム在庫更新、注文状態、サードパーティマーケットプレイス統合のためのイベント駆動アーキテクチャ。
Eastgateはどのような小売プロジェクトを納入しましたか？
ESGスコアリングプラットフォーム
50以上のソースからの自動データ収集とML強化スコアリング - プラットフォーム統合と分析能力を示す実績。
ESGスコアリング導入事例を見る → AI / ドキュメント処理AI入札マッチング
月500件以上のドキュメントを処理するMLパワードのドキュメント分析・マッチングエンジン - 製品カタログと受注マッチングに適用可能。
AI入札導入事例を見る →オムニチャネルコマースプラットフォーム
リアルタイム在庫同期、ロイヤルティプログラム、AIパワードの製品レコメンデーションを備えたPOSとECの統合。
導入事例は近日公開予定「Eastgateは常に高品質の成果物を期限通りに提供し、プロアクティブで支援的な姿勢で業務全体を通じてサポートします。彼らは私たち自身のエンジニアリングチームの一部になりました。」
Bruce Barron
CEO、Digi Group
小売プロジェクトでEastgateをどのように活用できますか？
すべての契約形態で成果報酬型を選べます。提供した工数（時間）ではなく、確実なマイルストーンの達成という「ビジネス成果」にコミットします。
組込型エンジニアリングチーム
お客様のチームに組み込まれたフルスタックエンジニア。EGSチームリードが管理。ピークシーズンに向けてスケールアップ。
最小規模： 4名、6ヶ月以上請負型プロジェクト
固定スコープ、マイルストーンベース。POS統合、決済ゲートウェイ、またはオムニチャネル統合。
最小規模： 750万円〜 / 契約単位戦略的パイロット（PoC）
実際のシステムを使った4-8週間のプルーフオブコンセプト。動くプロトタイプの納品と、継続可否の判断材料を提供。
最小規模： $250〜400万円（4〜8週間）小売エンジニアリングについてよくあるご質問
Eastgateはどの小売プラットフォームと統合できますか？
既存のPOSとECシステムを統合できますか？
EastgateはPCI-DSS決済システムのコンプライアンスをどのように処理しますか？
EastgateはリテールにどのようなAI機能を構築しますか？
小売エンジニアリングチームをどのくらいの速さで立ち上げられますか？
ピークシーズンのスケーリングに対応していますか？
Eastgateが他の小売テクノロジーベンダーと違う点は何ですか？
エンジニア
フルスタック＋小売スペシャリスト
顧客継続率
複数年にわたるパートナーシップ
間でチーム組成
フルチーム導入